Para pacientes y familias afectadas por una negligencia médica
¿Sospechas que hubo negligencia médica?
No siempre es fácil distinguir entre una complicación inevitable y una atención médica negligente.
Cuéntanos qué pasó. Analizamos tu caso con criterio médico y jurídico para que entiendas lo ocurrido y sepas si corresponde reclamar.
Evalúa tu caso en línea, de forma confidencial y desde cualquier lugar de Chile.
Secreto profesional · Nadie se entera
Esto también es negligencia médica
No tiene que ser una gran operación. Si reconoces alguna de estas situaciones, vale la pena evaluar el caso antes de descartarlo.
¿Tu caso no está acá? También podemos ayudarte.
Por qué me dedico a estas causas
Vi de cerca lo abandonado que queda un paciente cuando algo sale mal. Es una asimetría difícil de exagerar.
Por un lado, una familia golpeada por el miedo, la culpa o el duelo, que no sabe qué preguntar ni cómo actuar. Del otro lado, una institución con equipos jurídicos, médicos y técnicos, con acceso privilegiado a los antecedentes, que ya empezaron a construir su defensa.
Mi trabajo es equilibrar esa balanza. No con indignación, sino con método. Leer las cientos de páginas que nadie más revisa. Encontrar el momento exacto en que la decisión correcta era posible, esperable y exigible — y no se tomó.
Ganar un caso no devuelve lo perdido. Pero puede decirle a una familia que su dolor es real, que no estaban imaginando cosas, y que el error médico tiene nombre y apellido.
Jorge Manrique Gusev
Abogado Especialista en Negligencia Médica
- •15 años de experiencia en litigios
- •Especialista en Derecho Sanitario
- •Responsabilidad Civil Médica
La Mediación por Negligencia Médica
En Chile, la mediación es un paso obligatorio y confidencial antes de demandar por negligencia médica. Aunque puedes realizarla sin abogado, una estrategia sólida aumenta las posibilidades de alcanzar una indemnización justa. Te ayudamos a gestionarla por tu cuenta o te representamos durante todo el proceso.
Obligatoria
Antes de demandar, los pacientes deben iniciar el proceso de mediación, pero no están obligados a llegar a un acuerdo.
Rapidez
Resuelve en semanas, no en los años de un juicio formal.
Confidencialidad
Todo lo discutido queda en estricta reserva legal.
¿Cómo prefieres empezar?
Puedes iniciar con una evaluación por escrito o pedir una conversación directa con un abogado. En ambos casos, el objetivo es el mismo: revisar si lo ocurrido podría tener antecedentes serios de negligencia médica.
Evaluación por escrito
Informe técnico para iniciar el reclamo por tu cuenta
- 1
Cuéntanos lo que pasó
Formulario simple, con tus palabras, adjunta documentos. ~5 minutos.
- 2
Recibes tu informe técnico detallado
En tu correo, te hacemos llegar a la brevedad un informe donde te explicamos objetivamente: qué observamos, factibilidad y viabilidad, plazos, rango indemnizatorio a negociar, prestadores responsables, documentos que debes solicitar, y todas las orientaciones para que puedas acceder a una indemnización justa.
- 3
Inicias la mediación por tu cuenta
Con el informe como guía paso a paso, podrás iniciar y presentarte en el proceso de mediación en igualdad de condiciones. Si en algún momento quieres sumar representación, puedes solicitarla en cualquier momento.
Con representación
Un abogado te representa desde el primer día
- 1
Cuéntanos lo que pasó
Formulario simple, con tus palabras. ~5 minutos.
- 2
Reunión privada con un abogado
30 minutos. Un abogado llega con tu caso estudiado. Definen estrategias y acuerdan el modelo de representación. Considera tener a mano la documentación médica que te hayan entregado para resolver dudas, si no tienes documentación, no te preocupes, que igualmente es posible avanzar.
- 3
Te representamos en todo el proceso
Mediación, audiencias, negociación, y proceso judicial completo, si hace falta. Tú delegas, nosotros te representamos hasta que obtengas el pago de tu indemnización.
Qué obtienes con cada camino
El mismo nivel de análisis técnico riguroso que aplicamos en nuestros litigios reales. Tú decides cómo lo recibes.
Evaluación por escrito
Tu informe técnico incluye
Qué observamos en tu caso
Análisis técnico objetivo del expediente médico que pasó por tus manos.
Factibilidad y viabilidad
Si tu caso tiene base sólida, qué fortalezas y debilidades identificamos.
Plazos para reclamar
Cuánto tiempo te queda para presentar tu solicitud sin perder el derecho.
Rango indemnizatorio a negociar
Cifra de referencia basada en casos similares — para que negocies con piso.
Prestadores responsables
Quiénes son los responsables directos y a quién dirigir el reclamo.
Documentos y orientaciones para la mediación
Qué piezas de la ficha clínica solicitar, vía correcta (CDE / Superintendencia), y los pasos concretos.
Con representación
Nos encargamos por ti
Análisis técnico completo en privado
Evaluación completa del caso — conversada contigo en reunión.
Estrategia legal a medida
Definida en base a tu caso específico, no plantillas.
Redacción y presentación
Nosotros preparamos y presentamos todos los escritos del proceso.
Negociación profesional en mediación
Te representamos en las audiencias frente a la otra parte y sus abogados.
Proceso judicial completo, si hace falta
Si la mediación no llega a acuerdo, demandamos y litigamos.
Acompañamiento hasta que cobres tu indemnización
No te dejamos hasta que recibas el pago en tu cuenta.
El mismo análisis que aplicamos en nuestros litigios reales. Por ejemplo: detectar un déficit nutricional no monitoreado tras una cirugía, o el momento exacto en que un diagnóstico debió hacerse y no se hizo.
Justicia accesible, hoy.
Únete a cientos de personas que han recuperado su patrimonio.
Lo que nos cuentes queda bajo secreto profesional. Nadie de tu entorno se entera. Nosotros tampoco te llamamos sin que tú lo pidas.